どこで収益をあげているのですか？
お客様からの相談料とホーム側からの紹介手数料です。
相談や見学同行などに費用がかかる理由を教えてください。
  • 費用を頂くことでお客様には遠慮なく意見や要望などいただきたいと思います。
  • 自分自身が料金を支払ってでも、少しでもいいホームを紹介してほしいと思っているからです。
  • 費用を頂くことで当方にも責任がかかります。プロとして満足ゆく結果がでるまで対応させていただきます。
自宅や入院先にも来ていただけるのですか？
はい。
但し、訪問先まで距離がある場合は電話相談に変更となることがございます。
予めご了承願います。
相談は日、祝でも大丈夫ですか？
休日もできる限り、相談・見学同行などお受けしたいと思っています。
事前にご確認（予約）下さい。
尚、急な来社は、外出等で迷惑をおかけする可能性がございます。当日でも一度お電話頂けると助かります。

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相談時間はどれくらいですか？
約60分～90分です。時間を指定いただければその時間内に終わるように致します。
相談は何度までですか？
何度でも遠慮なくご相談下さい。
但し、面談の場合、その度に料金がかかりますのでご注意ください。
2回目以降はほとんどのお客様が電話またはメールで済まされます。
有料老人ホーム以外も紹介してもらえますか？
はい。
有料老人ホームに入れない、もしくは入る必要のない方は、理由を申しあげた上で、別の検討材料や、将来の心構えなどをお伝えします。

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